Unsere AGBs
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Updruck – 3D Manufacturing & Design OG
Brucknerplatz 1, 4020 Linz, Österreich
UID: ATU81871379 | Firmenbuch: FN 646713 z, Landesgericht Linz
1. Geltung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Updruck – 3D Manufacturing & Design OG (nachfolgend „Auftragnehmer“ genannt) und ihren Kunden (Verbraucher und Unternehmer). Sie gelten für sämtliche Dienstleistungen und Lieferungen, insbesondere für 3D-Druckdienstleistungen, Konstruktion, Modellanpassung sowie den Verkauf von Produkten.
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich anerkannt wurden. Diese AGB gelten auch für künftige Geschäfte, sofern nichts anderes vereinbart wird.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Auftragnehmer dem Kunden ein konkretes Angebot unterbreitet und dieses vom Kunden angenommen wird – ausdrücklich (z. B. schriftlich, mündlich, durch Zahlung) oder konkludent (z. B. durch Übersendung von Druckdaten oder durch Ausführung der Leistung durch den Auftragnehmer).
Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.
3. Leistungen und Datenverantwortung
Der Auftragnehmer erbringt Dienstleistungen im Bereich 3D-Druck, Design, Modellbearbeitung sowie Verkauf von Druckerzeugnissen.
Der Kunde ist für die Richtigkeit, rechtliche Zulässigkeit und Tauglichkeit seiner gelieferten 3D-Daten verantwortlich. Eine Prüfung der Daten erfolgt ausschließlich auf offensichtliche Drucktauglichkeit (z. B. Schichtverlauf, Stützbedarf), jedoch nicht auf strukturelle Integrität, Maßhaltigkeit, Funktionalität oder mechanische Belastbarkeit, außer dies wurde gesondert beauftragt.
Eine rechtliche Prüfung hinsichtlich Urheberrechten, Markenrechten oder sonstiger Schutzrechte Dritter erfolgt durch den Auftragnehmer nicht. Der Kunde sichert zu, keine Modelle zu beauftragen, die gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter verstoßen.
Der Auftragnehmer behält sich vor, Aufträge abzulehnen, die Inhalte mit gewaltverherrlichendem, diskriminierendem oder rechtswidrigem Charakter aufweisen.
5. Lieferung und Abholung
Die Lieferung erfolgt in der Regel per Postversand. Selbstabholung ist nach vorheriger Vereinbarung möglich.
Die Gefahr des Verlustes geht bei Unternehmern mit Übergabe an das Transportunternehmen über, bei Verbrauchern mit Übergabe an den Kunden.
Lieferfristen gelten stets als unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich ein Fixtermin vereinbart wurde. Bei Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Umstände haftet der Auftragnehmer nicht.
Bei Transportschäden hat der Kunde diese unverzüglich beim Transportunternehmen zu melden. Die Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen bleiben davon unberührt.
6. Rücktrittsrecht / Widerrufsbelehrung
Da es sich bei den meisten Produkten um individuell gefertigte Waren handelt, besteht gemäß §18 Abs. 1 Z 3 FAGG kein Rücktrittsrecht für Verbraucher.
Für vorgefertigte Produkte (z. B. über Etsy oder Amazon) gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Bei Bestellungen über externe Plattformen gelten zusätzlich die jeweiligen Rücktritts- und Abwicklungsbedingungen der Plattformbetreiber (z. B. Etsy, Amazon).
Verbraucher erhalten bei vorgefertigten Produkten eine Widerrufsbelehrung entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
7. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Gegenüber Unternehmern wird die Gewährleistungsfrist auf ein Jahr beschränkt.
Eine Haftung für Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, Weiterverarbeitung oder technischen Einsatz liegt ausschließlich beim Kunden. Für fehlerhafte Druckdaten oder den Verwendungszweck übernimmt der Auftragnehmer keine Haftung.
Bei offensichtlichen Mängeln ist eine Reklamation binnen 7 Tagen ab Erhalt der Ware zu melden.
8. Urheberrecht und Schutzrechte Dritter
Vom Auftragnehmer bereitgestellte Designs, Anpassungen oder Modelle bleiben geistiges Eigentum der Updruck – 3D Manufacturing & Design OG, sofern nicht anders vereinbart.
Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an diesen Designs ausschließlich zur privaten bzw. internen gewerblichen Nutzung. Eine Weiterverwendung, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung bedarf der schriftlichen Zustimmung des Auftragnehmers.
Wird ein Modell im Auftrag des Kunden durch den Auftragnehmer erstellt, verbleiben die Nutzungsrechte, soweit nicht anders schriftlich vereinbart, beim Auftragnehmer.
9. Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Auftragnehmers. Eine Weiterveräußerung, Verarbeitung oder Verpfändung vor Eigentumsübergang ist unzulässig.
10. Zahlungsbedingungen
Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, binnen 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.
Bei Zahlungsverzug werden die gesetzlichen Verzugszinsen sowie Mahnspesen verrechnet.
11. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der geltenden Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und dient ausschließlich der Vertragsabwicklung, Kundenkommunikation und Buchhaltung.
Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung auf www.updruck.com/datenschutz abrufbar.
12. Gerichtsstand und Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Linz, sofern es sich beim Kunden um einen Unternehmer handelt.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Bei Verbrauchern mit Wohnsitz außerhalb Österreichs können zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des jeweiligen Landes Anwendung finden.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Regelung gilt als durch eine rechtlich zulässige Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.